ご利用方法・よくある質問

アクティブ化されたコンテンツカードのご用意

家電量販店でコンテンツカードをお買い上げいただきますと、アクティブ化がされ、該当カードの使用が可能となります。

WEBサイトにアクセス

お買い上げいただきましたカードに記載されているURL（http://p.efro.jp）にアクセスします。

SBBPINを入力、メールアドレスを入力

お手元のカードに記載された「SBBPIN」、ご自身の「メールアドレス」を入力し、「シリアル番号を取得する」ボタンをクリック。
クリック後、「製品名」、「シリアル番号」、「ダウンロードURL」が表示されます。入力いただいたメールアドレスにも、同様の情報を送信いたします。

メールが届きません

（1）入力したメールアドレスに誤りがある
メールアドレスをお確かめのうえ、もう一度SBBPIN、メールアドレスを入力ください。

（2）迷惑メールフォルダに振り分けされている
ご利用のセキュリティソフトやメールソフトに、迷惑メール防止機能が付いている場合、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされたり、削除された可能性があります。
迷惑メールフォルダ内やセキュリティソフトのメーカーに確認のうえ、下記のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。
@posa.somethinggood.jp

メールを削除してしまいました

SBBPIN、メールアドレスをご入力の上、取得ボタンをクリックしてください。
同じ内容の正規PIN・ライセンスコードが記載され、ダウンロードURL・サービスURLが再発行され、ご入力いただいたメールアドレスに送付されます。

ダウンロードファイルが見つからない

ご使用中のブラウザで指定しているダウンロードフォルダ内やデスクトップなどをご確認ください。

その他のお問い合わせ

その他本サイトに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせ先 ： メールによるテクニカルサポートへのお問い合わせ（BBSSオンライン コーレルストア）